Kontoret håller öppet fram till klockan 12:00 på torsdag 23 juni och är helt stängt på midsommarafton, fredag 24 juni.
Välkommen åter den 27 juni!
Genom vår digitala tjänst ’’Mina Sidor’’ kan du som hyresgäst själv felanmäla problem.
Vid akuta fel och störningar under helgdagarna ring Securitas på 010 470 53 04.
Vi önskar dig en glad och trevlig midsommar!
Vecka 24–25 kommer det att pågå asfaltering och markarbeten på Nillas väg 30.
Under arbetets gång kan det bli lite trångt och tillfälliga avspärrning kommer att förkomma i området.
Vi uppmanar er att vara försiktiga och att ni respekterar avspärrningar samt visar hänsyn.
Under den senaste tiden har vi haft flera fall av åldringsbrott inom lokalpolisområde Borås.
Man har riktat in sig på äldre personer födda 1920–1930 som man ringer upp och uppger sig vara från Polisen och ber om att få besöka dem.
På plats uppvisas en ”polislegitimation” som gör att gärningspersonen släpps in och tillgriper bankkort och smycken.
Vi ber om vaksamhet samt tala med era anhöriga och bekanta. Anmäl alltid brott om du blivit utsatt!
Hälsningar Stubo
Skärtorsdagen 14/4:
Långfredagen 15/4: Stängt
Annandag påsk 18/4: Stängt
Om du behöver anmäla ett fel, kom ihåg att du kan alltid göra en felanmälan via Mina sidor eller via felanmalan@stubo.se.
Om det är ett akut ärende, som till exempel forsande vatten, kyl/frys som inte fungerar eller allvarliga störningar, kontakta Securitas på 010 470 53 04.
Ta hand om er där ute och ha en riktigt glad påsk!
Läs om vårt arbete under 2021 och hur vi arbetat med att minska klimatavtrycket, men också om de åtgärder vi gjort för att öka trivseln och tryggheten bland våra hyresgäster. Du kan också ta del av vår ekonomiska redovisning. Trevlig läsning!
Enligt förhandlingsöverenskommelse med Hyresgästföreningen höjs hyrorna den 1 april 2022 enligt nedan:
Hyror för år 2022 är nu fastställda efter förhandling med Hyresgästföreningen.
Uppgörelsen innebär att hyran höjs för bostäder med 1,98% från och med 2022-01-01 och är fastställd till och med 2022-12-31.
Hyran höjs retroaktivt för januari-mars och sker på hyresavin för april 2022.
Vårt mål är att leverera bra bostäder i trivsamma bostadsområden. Hyreshöjningen är en förutsättning för detta, för att kunna underhålla våra fastigheter och ha en bra fastighetsskötsel.
Snart är julen här och vi på Stubo vill passa på att önska alla våra hyresgäster, samarbetspartners och alla andra en riktigt god jul och ett gott nytt år.
Telefontider för felanmälan är under mellandagarna kl. 07:00-09:00, samt 14:00-16:00.
Du kan också göra din felanmälan direkt genom att logga in på Mina sidor. Där får du också en bra överblick över dina felanmälningar och vilken status de har.
Vid akuta fel under kvällar (efter kl. 16:00) samt helgdagar hänvisar vi er till Securitas på telefon 010-470 53 04.
Exempel på akuta fel:
Dec 2021
Torsdagen 23 december kl. 8.00- 12.00.
Torsdagen den 30 december kl.8.00-12.00.
Kontoret håller stängt den 24 – 26 dec, samt den 31 dec.
Jan 2022
Onsdagen den 5 januari kl. 8.00-12.00.
Kontoret håller stängt den 1 jan och den 6 jan.
Covid-19 har inneburit en hel del förändrade rutiner för oss alla. Vi fortsätter att hålla kontoret på Jönköpingsvägen 53 stängt. Ring därför alltid innan om ni vill boka en tid för att träffa någon av oss.
Du är välkommen att ta kontakt med oss via info@stubo.se eller 0321 53 16 50. En serviceanmälan kan du även göra via Mina Sidor. På Mina Sidor kan du lämna kontakt- och serviceärenden dygnet runt. Där hittar du också avier och info kopplad till din lägenhet.
Våra medarbetare är hemma vid förkylningssymtom. Vi vill också att du tar ansvar och ställer in eventuella möten med oss om du har symtom.
När vi är i din lägenhet håller vi avstånd. Vi vill att du ska lämna lägenheten under vårt besök. Om det inte är möjligt så måste du vara i ett annat rum. Måste ett akut besök ändå genomföras vid till exempel en vattenläcka kommer Stubos medarbetare använda munskydd /och eller visir samt handskar för att kunna utföra arbetet.
För att vi ska få tillträde till din lägenhet måste du sätta låset i serviceläge, annars kommer vi inte in. Du sätter låset i serviceläge genom att låsa dörren och sen vrida tillbaka nyckeln så att den står på ”tio i” (tänk på klockan) innan du drar ut nyckeln ur låset.
Vi kommer kontinuerligt att uppdatera information kring detta på vår hemsida.
Fr. o. m den 1 januari 2022 har felanmälan telefontid måndagar – torsdagar kl. 7-9 samt 14-16. Fredagar kl. 7-9 samt 14-15.
Men kom ihåg! Du kan alltid göra en felanmälan här på hemsidan via Mina Sidor.
För akuta ärenden efter ordinarie arbetstid och på helger, hänvisar vi dig till Securitas på telefon 010-470 5304. Exempel på akuta ärenden kan vara forsande vatten, översvämning, strömlös lägenhet eller kyl och frys som inte fungerar.
