Kontoret är stängt på midsommarafton, fredag 19 juni. Välkommen åter den 22 juni.
Genom vår digitala tjänst Mina Sidor kan du som hyresgäst själv felanmäla fel i din lägenhet.
Vid akuta fel och störningar under helgdagarna ring Securitas på 010 470 53 04.
Trevlig midsommar önskar vi på Stubo!
Närmare en femtedel av de anmälda misshandelsbrotten under 2019 rörde misshandel av en närstående med vilken offret hade eller hade haft en parrelation, samtidigt lever 200 000 barn i Sverige i ett hem med våld. Det innebär att vart tionde barn lever i en miljö där de tvingas uppleva våld mot en förälder.
Som ett led i vårt trygghetsarbete arbetar vi med konceptet huskurage. Stubo AB vill förhindra våld i hemmet genom att alla grannar agerar. Det kan vara livsavgörande att agera direkt när något sker i huset där vi bor eller vistas. Med hjälp av Huskurage vill vi bidra till ökad trygghet för alla boende hos Stubo AB.
I många fall kan grannen vara den enda som ser eller hör tecken på att något inte står rätt till. Huskurage har därför blivit ett effektivt verktyg där man arbetar förebyggande innan brottet skett.
Vi har satt upp information i nästan alla våra trapphus och kommer att dela ut information i form av en bok om hur du går tillväga om du är orolig för att något inte står rätt till hos någon granne. Du kan även läsa om de tre viktiga stegen i huskurage här.
Vid oro mot våld:
Vid oro för att barn utsätts för våld eller att vårdnadshavare på annat sätt brister i sin omsorg gentemot barn; kontakta socialtjänsten och gör en orosanmälan.
Vi på Stubo vill att alla ska känna sig trygga i sitt hem. Genom att hjälpas åt kan vi förebygga, förhindra och stoppa hot och våld. Din insats kan rädda liv. Tack för ditt engagemang!
För frågor angående Huskurage, gå in på www.huskurage.se eller kontakta oss på Stubo.
Huskurage på flera språk: http://huskurage.se/huskurage-pa-fler-sprak/
Våga bry dig!
Just nu har vi störningar på tvättstugebokningssystem som berör hela Nillas väg.
Felsökning pågår hos leverantören.
2020-06-10 Uppdatering: Problemet är åtgärdat.
Vi vill passa på att önska er en trevlig helg och nationaldag!
Onsdagen den 20 maj är vår telefonväxel öppen mellan kl. 08.00 -12.00 & 13.00-16.00.
Torsdagen den 21 maj (Kristi Himmelsfärdsdag) har vi STÄNGT.
Vi öppnar återigen fredagen den 22 maj kl. 08.00.
Om du har ett akut ärende, som till exempel forsande vatten, stopp i avlopp, trasiga elledningar, kyl/frys som inte fungerar eller allvarliga störningar, kontakta Securitas på 010 470 53 04.
Kom ihåg att du kan alltid göra en felanmälan via Mina Sidor eller skicka ett mejl till felanmalan@stubo.se.
Vi önskar er alla en trevlig Kristi Himmelsfärds helg!
Vi har för närvarande problem med vår telefonväxel och det kan därför vara svårt att nå oss just nu.
Vi arbetar på problemet och hoppas att det ska vara löst inom kort.
För akuta ärenden ring vår felanmälan på tel 070 341 7070.
Valborgsmässoafton är vår telefonväxel öppen mellan 8.00 -12.00 & 13.00-16.00.
Första maj har vi STÄNGT.
Vi öppnar återigen måndagen den 4 maj klockan 8.00.
Om du har ett akut ärende, som till exempel forsande vatten, stopp i avlopp, trasiga elledningar, kyl/frys som inte fungerar eller allvarliga störningar, kontakta Securitas på 010 470 53 04.
Vi önskar er alla en riktigt härlig Första-maj helg!
Folkhälsomyndigheten bedömer att risken för smittspridning är mycket hög. Vi har alla ett ansvar för att begränsa smittan och för att skydda äldre och andra riskgrupper. Vi på Stubo gör förstås vad vi kan för att minska smittspridningen. Nu gäller det att vi är uthålliga och försätter följa Folkhälsomyndighetens uppmaningar.
Vi vill fortsätta att ge våra hyresgäster så bra service som möjligt, trots det rådande läget. Tillsvidare utför vi endast endast akuta jobb i lägenheter. För att undvika att sprida smitta gör vi inte besök i lägenheter om det inte är akut. Vi kan alltså inte ta emot en felanmälan som rör något som inte är akut. Övrig service kommer genomföras när risken för smitta avtagit, och vi tar tillsvidare inte emot spontana besök på vårt kontor.
Tack för din förståelse!
Akut är det om det är risk för skada på människa eller fastigheten. En akut felanmälan är t ex en vattenläcka, stopp i avlopp, trasiga elledningar eller kyl/frys som inte fungerar.
Låt oss inledningsvis ha kontakt per telefon eller Mina sidor för att se hur vi kan lösa situationen på bästa sätt. På Mina Sidor kan du lämna kontakt- och serviceärenden dygnet runt. Där hittar du också avier och info kopplad till ditt område/lägenhet.
Om det är ett akut fel i din lägenhet kommer vi att höra av oss och ställa ett antal frågor för att vi ska kunna bedöma vilka åtgärder som vi behöver vidta när vi ska jobba i din lägenhet. För att minimera risken för smitta från oss till dig eller från dig till oss kommer vi att be dig att vara i ett annat rum när arbetet pågår. Det kan också bli aktuellt att vår personal använder skyddsutrustning.
Visar du eller någon i ditt hushåll symtom ber vi dig boka om visningen. På alla visningar undviker vi handskakningar och håller avstånd, endast ett fåtal personer får därför vara i bostaden/lokalen samtidigt.
Vi uppmanar våra hyresgäster att ta hjälp av varandra för att underlätta vardagen för de som är sjuka eller i riskgrupp.
Tack för att du hjälper till att hålla Coronaviruset borta!
Har du den senaste tiden ändrat e-post, telefon- eller mobilnummer? Du kan se och ändra dina uppgifter på Mina sidor. Du kan även skicka e-post till info@stubo.se för att uppdatera dina kontaktuppgifter.
Tack för hjälpen!
Även i oroliga tider kommer det en påsk. Påsken anses av många vara en tid för att umgås och denna påskhelgen kanske inte blir riktigt som vi tänkt oss. Vi kan dock vara överens om att påsken är en tid för omtanke. Oavsett om du tänker träffa familjen över en mindre middag, ta en digital skål med vännerna och väljer att ringa till mormor är det viktigt att vi tar hand om varandra.
Om du behöver anmäla ett fel, kom ihåg att du kan alltid göra en felanmälan via Mina Sidoreller skicka ett mejl till felanmalan@stubo.se.
Om det är ett akut ärende, som till exempel forsande vatten, kyl/frys som inte fungerar eller allvarliga störningar, kontakta Securitas på 010 470 53 04.
Ta hand om er där ute och ha en riktigt glad påsk!
